NOTFALL & STÖRUNGEN

Störungsdienst für Notfälle
ausserhalb der Bürozeiten:

Elektrizitätsversorgung
Tel. +41 71 672 80 40

Gas-/Wasserversorgung
Tel. +41 71 672 80 30

Störungsmeldung öffentliche
Beleuchtung

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Kundenportal

Ihre Energiedaten immer und überall griffbereit 

Unser Kundenportal erreichen Sie über diese Website oder direkt über kundenportal.energiekreuzlingen.ch

Für die Registrierung brauchen Sie drei Dinge:
Eine E-Mail-Adresse, Ihre Kundennummer und eine Rechnungsnummer. Wir haben eine Kurzanleitung für Sie vorbereitet.

Nutzen Sie die vielen Vorteile unseres Kundenportals:

Bereits seit Januar 2022 enthält das Kundenportal die Funktion "Lastgangdaten". Sie können Ihre Verbrauchsdaten täglich in einer Auflösung von Viertelstundenwerten einsehen und als CSV-File herunterladen. Die einzige Voraussetzung ist, dass wir bei Ihnen bereits einen Smart Meter installiert haben*. Dies erleichtert Ihnen die Analyse Ihres eigenen Verbrauchsverhaltens und kann Ihnen helfen, Energie zu sparen.

*Die Umrüstung auf Smart Meter erfolgt in geografischen Etappen. Es ist nicht möglich, einen Smart Meter ausserhalb dieser Gebiete zu bestellen.

PERLAS - die kostenlose digitale Energieberatung für alle Schweizer Haushalte. 

PERLAS ist ein durch EnergieSchweiz und das Bundesamt für Energie (BFE) unterstütztes Angebot, welches Schweizer Haushalten eine personalisierte Energieberatung ermöglicht. 

Die Beratung basiert auf der Analyse Ihrer persönlichen Stromverbrauchsdaten. Das Angebot ist kostenlos und unverbindlich. Hier kommen Sie zur Registrierung.

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Ihre Ansprechperson für Kundenportal: Kundenservice

+41 71 677 61 85 info@energiekreuzlingen.ch